أسئلة مكررةأسئلة مكررة

خدمة العملاء

أسئلة مكررة

الدفع

نقبل حالياً وسائل الدفع التالية لطلبات الشراء المُسجلة على موقعنا: بطاقة فيزا، بطاقة ماستر كارد، بطاقة أمريكان اكسبريس، كي نت ومدى، كما يمكنكم الدفع بكل سهولة عن طريق باي بال، أبل باي، أو خيار الدفع نقدًا عند الاستلام في حالة إذا ما كان ينطبق الدفع عند الاستلام على طلبكم. ويمكن أيضًا استخدام بطاقة هدايا بلومينغديلز وبطاقة المتجر ونقاط برنامج 'أمبر' للمكافآت لإجراء عمليات الشراء أونلاين.

سيتم تحصيل قيمة الطلبية في الوقت الذي تقومون فيه بتقديم طلبكم مع توفير خدمة الدفع عند الاستلام (حيثما كان ذلك متاحًا). بإدخال بيانات الدفع على موقعنا، فإنكم تتعهدون بأنكم مخولين للدفع باستخدام هذه البيانات. نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون تحمل أي مسؤولية تجاهكم عندما نعتقد أن عملية الدفع غير مصرح بها، أو أن طريقة الدفع غير صالحة أو عندما نعتقد أنه غير مسموح لكم باستخدام طريقة الدفع ذات الصلة.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك الدفع نقدًا عند الاستلام للطلبات التي تتجاوز المبالغ التالية (لكل دولة): الإمارات العربية المتحدة: 10,000 درهم إماراتي، الكويت: 1,000 دينار كويتي.

الدفع عن طريق الباي بال

نظرًا لأن عملية الدفع عن طريق الباي بال لا تدعم عملة الدينار الكويتي، فسوف يتم احتساب جميع المعاملات التامة من خلال الباي بال بالدولار الأمريكي. ونظراً لعملية تحويل العملة، ستتم إضافة رسوم إضافية عند إكمال الدفع بحساب الباي بال الخاص بكم. بالنسبة للطلبات التي يتم إتمامها من خلال الباي بال سيتم إعادة توجيهها إلى صفحة الباي بال.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

فريق خدمة العملاء لدينا متاح من الساعة 10 صباحاً حتى 10 مساءً، 7 أيام في الأسبوع.

الدردشة معنا. وقت الانتظار: 5 دقائق تقريباً.

إرسال بريد إلكتروني لنا عبر customercare@bloomingdales.com.kw

اتصل بنا +96522252184

هل تحتاج إلى مساعدة؟

فريق خدمة العملاء لدينا متاح من الساعة 9 صباحاً حتى 9 مساءً، 7 أيام في الأسبوع.

support@bloomingdales.com.kw
+96522252184